Cara Mengajukan Pengembalian Barang di Shopee Dengan Cepat

Cara Mengajukan Pengembalian Barang di Shopee Dengan Cepat

Cara Mengajukan Pengembalian Barang di Shopee Dengan Cepat – Ternyata masih banyak sekali para pembeli di aplikasi shopee yang belum mengetahui cara untuk mengembalikan barang.

Pengembalian tersebut biasanya disebabkan karena barang yang datang cacat atau rusak atau bisa karena tidak sesuai dengan pesanan.

Bahkan ada yang melakukan dengan tindakan secara sadis yaitu langsung menolak pesanan dan menyuruh kurir mengembalikan barang tersebut, padahal tindakan macam tersebut tidak benar.

Karena di aplikasi shopee sendiri sudah tersedia prosedur untuk mngajukan pengembalian barang dengan cara yang benar.

Buat yang belum paham cara mengembalikan barang di aplikasi shopee, maka silahkan untuk menyimak penjelasan berikut ini.

Syarat Mengembalikan Barang di Shopee

Untuk pembeli yang bijak pasti tidak akan mengembalikan barang yang sudah dibeli tersebut melalui cara-cara yang tidak benar.

Untuk itu silahkan untuk membaca beberapa syarat yang harus dilakukan apabila ingin mengembalikan barang di shopee.

  1. Produk tersebut telah mengalami cacat atau rusak yang bukan disebabkan oleh pembeli atau tidak bisa berfungsi dengan semestinya
  2. Produk yang sudah kamu beli tidak sesuai dengan yang dipesan atau tidak sesuai dengan apa yang sudah diinformasikan oleh penjual melalui deskripsi produk
  3. Bukan disebabkan oleh pembeli yang berubah pikiran atau pembeli yang tiba-tiba saja tidak tertarik lagi dengan produk yang sudah dibeli
  4. Yang pasti sudah Ada kesepakatan di antara kedua belah pihak yaitu pembeli dan penjual

Begitulah beberapa persyaratan yang harus di ketahui pembeli jika ingin mengembalikan barang di aplikasi shopee.

Baca Juga Cara Transfer Saldo ShopeePay Ke OVO

Prosedur Pengajuan Pengembalian Barang di Shopee

Apabila semua syarat yang sudah di sebutka diatas sudah terpenuhi, maka selanjutnya kamu bisa ikuti prosesdur pengembalian barangnya dengan cara di bawah ini.

  1. Silahkan masuk pada menu rincian pesanan, kemudian tekan pesanan diterima, Namun kamu pilih ajukan pengembalian. Jika kamu sudah pilih pesanan diterima maka pengajuan pengembalian tidak bisa
  2. Berikan Alasan Pengembalian, silahkan kamu masukan alasan yang sesuai dengan keadaan yang semestinya
  3. Jangan lupa untuk mengunggah foto dari barang yang ingin dikembalikan tersebut, misalnya ada cacat atau hal lain yang bermasalah maka ambil gambar barang tersebut dengan jelas
  4. Untuk di bagian keterangan barang nanti kamu bisa tulis dengan cara yang lenih detai supaya penjual menjadi lebih paham
  5. Apabila sudah, maka silahkan kamu bisa menekan menu kirimkan dan Yang perlu di ketahui yaitu pengajuan pengembalian tersebut tidak bisa langsung disetujui oleh penjual
  6. Jadi kamu harus menunggu terlebih dahulu konfimasi terima pengajuan tersebut dari pihak penjual.
  7. Apabila penjual sudah menyutujui pengajuan tersebut, maka kamu bisa langsung mengembalikan barang dengan cara mengirim kealamat yang sudah diberikan oleh penjual
  8. Bagi kamu yang melakukan pembelian dari official store maka kamu harus menempelkan label nomor pengembalian pada paket barang tersebut
  9. Apabila sudah maka konfirmasi resi pengiriman barang yang dikembalikan tersebut
  10. untuk yang membeli dari official store kamu harus menunggu validasi dari penjual minimal 14 hari setelah barang diterima oleh pihak shopee
  11. Selanjutnya bila proses validasi tersebut sudah selesai dan barang benar-benar bermasalah maka dana kamu akan dikembalikan

Seperti itulah untuk tata cara mengembalikan barang di aplikasi shope, demikian untuk penjelasan kali ini.

Semoga bisa bermanfaat buat kalian semua dan tetap semangat untuk selalu mengunjungi blog ini agar mendapat pengetahuan terbaru.

You May Also Like

About the Author: Ahmad

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.