Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang Lengkap Sebab dan Solusinya – Ada beberapa faktor yang menyebabkan Akun Shopee hilang.
Kamu bisa mencoba cara mengembalikan akun Shopee yang hilang dengan keterangan yang akan dijelaskan pada artikel ini.
Sehingga kamu tidak perlu khawatir untuk memulihkan akun Shopee yang lama atau sudah dihapus atau di curi oleh orang lain.
Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang
Tentu saja sangat merugikan apabila Akun Shopee penjual maupun pembeli hilang, Karena terdapat kerugian yang pasti kamu alami karena kehilangan akun Shopee tersebut di antaranya adalah :
- Tidak bisa melakukan transaksi penjualan maupun pembelian.
- Tidak bisa mengirim saldo ShopeePay serta Saldo penjualan ke Rekening Bank.
- Pembayaran tagihan ShopeePaylater tidak bisa dilakukan yang pasti tagihan akan menunggak.
- Serta beberapa kerugian lain.
Salah satu tanda hilangnya akun Shopee yaitu dengan akses Login yang tidak bisa bahkan sudah dibatasi oleh sistem Shopee.
Apabila akun dibatasi, maka kamu bisa mencoba memulihkan akun Shopee tersebut dengan cara melakukan banding melalui email.
Penyebab Akun Shopee Hilang
Ada beberapa hal yang menyebabkan akun Shopee kamu hilang atau sudah di nonaktifkan oleh sistem Shopee.
Biasanya ada peringatan “Akun Anda sedang ditinjau”.
Namun terdapat dalam beberapa kasus, Yaitu akun Shopee memang benar-benar hilang dan tidak bisa Login lagi.
Diantara penyebab Akun Shopee hilang yaitu sebagai berikut :
1. Penggunaan Emulator/Simulator
Penggunaan emulator. Ternyata, Sebuah tidaklah yang diperkenankan oleh sistem Marketplace khusunya Shopee. Karena terindikasisebagai sebuah pelanggaran.
2. Terlalu Banyak Akun Shopee
Ketika kamu memiliki banyak akun. Secara logika, Akun melakukan order palsu. Sehingga, orang yang memiliki banyak akun bisa saja menjadi penyebab akun Shopee di Non-aktifkan permanen.
3. Melakukan Kecurangan Transaksi
Ketika melakukan transaksi palsu ataupun membuat orderan palsu (Fake order) Maka merupakan kecurangan dan termasuk tindakan yang dilarang oleh Shopee seperti yang tertulis di Terms & Condition Shopee.
4. Akun Shopee Dicuri
Sebagian dari penyebab akun Shopee hilang yakni pencurian akun Shopee dan kamu bisa menghindari pencurian tersebut dengan cara mengamankan data akun serta data Login dan mengganti password Shopee dengan secara berkala.
5. Akun Shopee Lupa Data Login
Akun Shopee hilang bisa disebabkan oleh hilangnya data Login yang dibutuhkan ketika ingin masuk akun seperti username, email serta password.
Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang Dengan Email
Kamu bisa segera menghubungi Customer Service (CS) Shopee. Namun sebelumnya kamu siapkan beberapa data seperti bawah ini :
- Nama asli dan akun Shopee atau username Shopee.
- Email terdaftar (pastikan benar).
- No HP yang di daftarkan.
- Screenshot kegagalan Login.
- Foto KTP asli dengan jelas.
- Nomor NIK sesuai KTP.
Selanjutnya kamu ikuti panduan berikut ini.
- Masuk ke email, pilih Kirim pesan (Compose).
- Isikan support@Shopee.co.id atau help@support.Shopee.co.id pada bagian tujuan.
- Isi subjek dengan contoh “GAGAL LOGIN”
- Pada bagian berikutnya kamu isikan masalah beserta detail identitas.
- Selanjutnya ampirkan bukti Screenshoot dan foto KTP.
- Kemudian klik tombol kirim pesan.
Kamu bisa tunggu maksimal 3 hari kerja untuk mendapatkan email balasan dari permasalan kamu tersebut.
Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Dibajak
Untuk memulihkan akun Shopee yang diretas seseorang Maka secepat mungkin kamu menggunakan beberapa metode sebagai berikut :
- Kamu bisa menggunakan fitur “Lupa Kata Sandi”.
- Hubungi CS Shopee dengan menggunakan akun lain lewat fitur Live Chat.
- Segera kirimkan permintaan pemulihan akun dengan email help@support.Shopee.co.id.
Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Sudah Dihapus
Apabila Akun Shopee kamu telah dihapus Maka kamu tidak dapat dikembalikan atau di pulihkan kembali karena penghapusan akun tersebut bersifat permanen.
Penutup
Kamu dapat memulihkan akun Shopee yang hilang dengan mudah Apabila semua data yang diperlukan ketika mengajukan pemulihan akun tersebut sudah lengkap dan benar.
begitulah beberap informasi tentang akun shopee yang hilang lengkap dengan sebab dan solusinya.
Cukup sekian dan sampai jumpa.
